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服务内容

苍溪县社会福利院自费代养老人服务项目及标准

一、 分级标准

1、自理老人:日常生活行为基本能自理者,不依赖他人帮助的老年人。

2、半自理老人:日常生活行为依赖扶手、拐杖、轮椅和升降等设施帮助,依赖他人护理,或年龄在90岁以上者。

3、完全不能自理老人: 日常生活行为完全依赖他人护理且需要24小时专门护理者,或思维功能障碍者,或老人及其家属要求提高护理等级,在生活服务方面要求给予特殊照顾者。 

二、 服务项目及标准

(一)日常生活护理:

1、自理老人:

(1、 每天居室保洁,整理床铺。

(2)、 定期清洗床上用品,保持床单清洁。                                  

(3)、 为老人送水,生病送饭。

(4)、 为老人洗涤衣物。                                                         

(5)、毛巾、洗脸盆应经常清洗,便器每周消毒1次。

(6)、督促老人洗澡、洗头、理发、修剪指甲等;当老人短期内自理能力下降时,协助老人完成。                                                                  

(7)、 组织老人参加院内的各种文体及康复活动。

    (8)、陪老人交心谈心。 

 2、半自理老人:

(1)、 自理护理服务内容。

(2)、 早晨为老人漱口、洗脸、洗手、梳头,晚上为老人清洗假牙、洗脸、洗手、洗脚、洗会阴部。                                                                     

(3)、帮助老人起床穿衣、睡前脱衣。                                       

(4)、定期为老人剪指(趾)甲,理发剃须。

(5、搀扶老人上厕所排便和参加户外活动。

(6)、为老人洗澡或擦身。夏季每周洗澡2次,其它季节每周1次。

(7)、为行走不便的老人配备临时使用的拐杖、轮椅车和其它辅助器具。

(8)、 为老人开展针对性个体康复活动。

3、完全不能自理老人 :

(1)、 半自理护理服务内容。

(2)、给老人起床穿衣、睡前脱衣 。                                       

(3、 口腔护理清洁无异味。皮肤护理无褥疮。对长期卧床而不能自主翻身的老人,定时翻身,变换卧位,检查皮肤受压情况,防止褥疮发生。°褥疮发生率低于5%,°褥疮发生率为零,入院前发生严重低蛋白血症,全身高度浮肿、癌症晚期、恶液质等患者除外。对因病情不能翻身而患褥疮的情况应有详细记录,并尽可能提供防护措施。

(4)、 做好老人大小便护理。对大小便失禁和卧床不起的老人,做好勤查看、勤换尿布、勤擦洗下身、勤更换衣被,保持老人清洁、无异味。                                                                                                 

(5)、饭菜、茶水供应到床边,按时喂饭、喂水、喂药。      

(6)、 细心观察并掌握老人饮食、起居及思想情绪、精神状态等情况,防止意外发生。                                                               
(7)、 对易发生坠床、坐椅意外的老人,提供床栏、坐椅加绳托等保护器具,确保安全。

(8)、 对患病老人严密观察病情变化,制定针对性护理措施,并做好记录,防止并发症的发生。                 

(9)、 为老人开展针对性个体康复活动。

   (10)、视天气情况,每天带老人到户外活动1小时。服务人员24小时值班,实行程序化个案护理。视情况调整护理方案。 

(二)  膳食

 1、营养、合理配餐,每周有食谱,根据老人的需要或医嘱制作普食、软食、流食及其它特殊饮食。

 2、为有需要的自理老人、介助老人和所有介护老人送饭到居室,根据需要喂水喂饭。清洗消毒餐具。

 3、每月召开1次膳食征求意见会,征求智力正常老人及其他老人家属的意见,满意率达到80%以上。

 4、照顾不同老年人的饮食习惯,尊重少数民族的饮食习俗。

(三)  康复

 1、卫生保健人员定期查房巡诊,每天1次。

 2、为老人定期检查身体,每年1次。

 3、医护人员定期、定时护理。

 4、组织智力健全和部分健全的老人每月进行1次健康教育和自我保健、自我护理知识的学习,常见病、多发病的自我防治以及老年营养学的学习。

 5、医护人员确保各项治疗措施的落实,确保每周开展1次康复活动。

 6、定期或不定期地做好休养区和院内公共场所的消毒灭菌工作。

(四)心理

1、 为有劳动能力的老人自愿参加公益活动提供中介服务或给予劳动的机会。组织健康老人每季度参加1次公益活动。

2、每周根据老人身体健康情况、兴趣爱好、文化程度,开展1次有益于身心健康的各种文娱、体育活动,丰富老年人的文化生活。

3、与老人每天交谈15分钟以上,并作好谈话周记。及时掌握每个老人的情绪变化,对普遍性问题和极端的个人问题集体研究解决,保持老人的自信状态。

4、经常组织老人进行必要的情感交流和社会交往。不定期开展为老人送温暖、送欢乐活动,消除老人的心理障碍。帮助老人建立新的社会联系,努力营造和睦的大家庭色彩,基本满足老人情感交流和社会交往的需要。根据老年人的特长、身体健康状况、社会参与意愿,不定时的组织老年人参与社会活动,为社会发展贡献余热。

5、制定有针对性的“入住适应计划”,帮助新入住老人顺利渡过入住初期。

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